Condições para uso do serviço
Este documento explica os limites e responsabilidades do atendimento digital.
Finalidade
O assistente ajuda a localizar produtos, montar uma intenção de pedido e processar listas escolares. Ele não conclui venda, reserva ou confirmação de estoque.
Catálogo
Preços são estimativas capturadas no momento da consulta. Disponibilidade, condições comerciais e quantidade dependem de confirmação pela equipe.
Limites
Consultas são limitadas por janela de 24 horas, endereço de rede e guarda do navegador: 5 para visitantes, 20 para clientes e até 50 após validação por código.
Uso adequado
Não use a plataforma para automação abusiva, exploração de segurança, coleta massiva ou envio de conteúdo ilícito.
Pedidos
O pedido é encaminhado ao WhatsApp da Doce Saber para confirmação. Nenhum pagamento é realizado pelo assistente.
Contato
Contato: web@docesaber.com.